Mentions Légales

Objet : Les présentes CGV définissent les droits et obligations de Therklima et de ses clients dans le cadre de la prestation de services en électricité, plomberie, chauffage, climatisation, pompe à chaleur et ventilation.

Devis : Tout devis est valable 30 jours à compter de sa date d'émission. L'acceptation du devis signé par le client vaut bon de commande.

Paiement : Le paiement est dû à la réception de la facture, sauf accord contraire. En cas de retard, des pénalités de 3 fois le taux légal seront appliquées.

Garantie : Nos travaux bénéficient de la garantie décennale (10 ans) pour les travaux de construction et de la garantie biennale (2 ans) pour les équipements, conformément aux articles 1792 et suivants du Code Civil.

Responsabilité : Therklima est assuré en responsabilité civile professionnelle et décennale auprès d'une compagnie d'assurance réputée.

Responsable du traitement : Therklima, contact@therklima.com

Données collectées : Dans le cadre de vos demandes de devis et de contact, nous collectons : nom, prénom, téléphone, email, adresse, et description de votre projet.

Finalité : Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes et établir des devis. Elles ne sont jamais transmises à des tiers sans votre consentement.

Durée de conservation : Vos données sont conservées 3 ans à compter de notre dernier contact, conformément à la réglementation RGPD.

Vos droits : Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@therklima.com.

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Réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), www.cnil.fr.